利用規約

第1条 本規約の範囲及び変更

この利用規約((以下「本規約」といいます。)は、株式会社フォリフォリジャパン(以下「当社」といいます。)が運営するウェブサイト、フォリフォリ e-shop(以下「本サイト」といいます。)を利用される方、及び本サイトを利用して商品を購入される方(以下総称して「利用者」といいます。)が、当社が利用者を対象として行う各種提供サービス(以下「本サービス」といいます。)を利用する場合に、その利用に関するすべての事項に適用されるものとします。利用者は、本規約の内容にご同意いただいたものとみなします。

当社が必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本サービスの内容を変更、停止または中止することができるものとし、これにより利用者に生じた損害等について当社はその責を負わないものとします。

当社が利用者に本規約に基づき利用停止処分とした場合における利用者に生じた損害等についても同様とします。

第2条 本サービスの利用

1.本サービスは日本国内からのアクセス及び使用に対して提供するものとし、その他の諸条件については、別途当社が指定するところによるものとします。
2.利用者は、本規約及び当社が別途定める規定等に従い、承諾の上、本サイトを利用するものとします。
3.利用者は、本サイトを通じて発信する情報について一切の責任を負うものとし、当社に迷惑及び損害を与えないものとします。
4.本サイトの利用に関連して、利用者が本サイトまたは他の利用者に対して迷惑または損害を与えた場合、または他の利用者と第三者との間に紛争を生じた場合、当該利用者は自己の費用と責任でかかる問題・損害・紛争を解決するものとし、本サイトに迷惑または損害を与えないものとします。

第3条 会員

1.「会員」とは、本規約を承諾の上、当社所定の手続きに従い本サイト上で電子メールアドレス及びパスワードをご登録いただいた方を指します。
2.会員は、前項の登録を行った時点で、本規約の内容を承諾しているものとみなします。
3.会員は自己の責任において電子メールアドレス及びパスワードを管理・保管するものとし、これを第三者に譲渡・売買・名義変更・質権の設定その他の担保に供する等の行為はできないものとします。

第4条 変更の届出及び退会

1.会員は、住所、氏名、電話番号、電子メールアドレスその他当社に届け出ている事項に変更が生じた場合に、速やかに所定の手続きを行うものとします。
2.当該通知を怠った場合には、既に登録済みの情報に基づく処理を適正・有効なものとします。
3.また、変更登録がなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
4.会員が退会を望む場合には、サイト上のマイアカウントメニューにアクセスして所定の手続きを取ることによって、いつでも本サービスを退会することができます。 ただし、退会手続きが完了した場合であっても、当該会員は本サービスにより既に発生した支払い義務等の本規約上の履行責任を免れないものとします。
5.会員資格は一身専属のものであり、会員が死亡された場合は当該会員は退会したものとして取扱います。

第5条 禁止事項

本サービスの利用に際して、利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。

1.本サービス運営の妨げや、本サービスに支障をきたす恐れのある行為
2.他の利用者、第三者もしくは当社の知的財産権(商標権、著作権を含むがこれに限りません)、財産、信用、プライバシー等を侵害する行為、またそれらの恐れがあると見做される行為
3.電子メールアドレスまたはパスワードを不正に利用して本サービスを利用する行為
4.クレジットカードを不正に使用して本サービスを利用する行為
5.他の利用者及び第三者、もしくは当社の誹謗、中傷、名誉を毀損する行為、又はそれらの恐れのある行為
6.他の利用者及び第三者、もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、又はそれらの恐れのある行為
7.当社の電子メールもしくはホームページの内容の無断転載又は再配布
8.法令に違反する行為、公序良俗に反する行為、またそれらの恐れのある行為
9.同業者の再販など、営利目的での購入
10.その他本規約の何れかに違反した場合や、当社が本サービスに対し不適当と判断する行為

第6条 電子メールアドレス及びパスワードの管理

1.会員は、自己の責任において会員自身で設定した電子メールアドレス及びパスワードの管理責任を負うものとします。
2.会員は、電子メールアドレス及びパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとし、電子メールアドレス及びパスワードの管理不十分、
使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
3.利用者は、本サービス利用の際に行う、クレジットカード番号の送信行為等に伴う漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。

なお、本サービスでは、クレジットカード決済の場合、個人情報保護のために、暗証技術としてSSLを使用します。
ただし、その安全性は当社によって保証されるものではなく、万一当社に過失なく個人情報等のデータの漏洩等の事故が発生した場合でも、 当社及び各クレジットカード会社には責任は及ばないものとします。

第7条 著作権、商標権及びその他の知的所有権

1.本サービスを通じて提供されるいかなるコンテンツ(本サイトの記事、写真、イラストレーション等)の著作権、商標権及びその他の知的所有権は全て当社あるいはその関連会社に帰属するものであり、利用者はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
2.目的の如何を問わず、本サービスのコンテンツその他掲載内容全て、または一部を許可なく使用する行為は固く禁止します。
3.本条の規定に違反して第三者との間で問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに当社に何等の損害、損失又は不利益等を与えないものとします。

第8条 本サービスの利用停止及び会員登録の取消

利用者が本規約に違反した等の理由により、当社が不適切と判断した利用者について、当該利用者に事前に通知することなく本サービスの提供の停止、または会員登録の抹消を行うことができるものとします。

第9条 商品の購入


1.利用者は、本サービスを利用して当社から商品を購入、またはサービスを利用することができます。
2.利用者は、商品等の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入またはサービスの利用を申し込むものとします。
3.前項の申込みに対し、当社からご注文が完了した旨の電子メールを利用者宛に送信した時点で、利用者と当社の間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
4.前項に基づく売買契約の成立以前は、当社は、合理的理由がある場合は、利用者からの申込みを拒絶することができるものとします。
5.第3項に基づく売買契約成立後であっても、本サービスの利用に関する利用者の不正行為や不適切な行為があった場合には、当社は、売買契約の解除、その他当社が適切と判断する措置をとることができます。
6.インターネット上の障害、その他当社の責めに帰することができない事情によって、利用者の申込みが当社に到達しなかった場合、当社は責任を負いません。
7.本サービスによる商品の発送は、日本国内に限らせていただきます。
8.二十歳未満に方が商品の購入を希望する場合は、保護者の方の承認を得て、注文を行うものとします。
9.注文受付後、お取引確認が必要と判断した場合、お電話を差し上げる場合があります。

第10条 商品の配送

1.購入商品の引渡しは、以下の条件により遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

•お客様のご都合で購入商品をお受け取りになれなかった場合。
•配送事情(中元・歳暮時期等)や、天災・交通事情・天候等が影響した場合。
•当社の注文発送件数が当初予測を著しく超える件数になった場合。
•離島等、配達担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合。


2.購入商品の引渡しは、ご注文の際にお客様が指定されたお届け先に購入商品配送されたことをもって完了したものとします。
3.購入商品のお届け予定が大幅に遅れる場合や、売切れで配送できなくなった場合、電子メールまたはお電話にてご連絡いたします。
4.天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機の事故、労働争議、その他やむをえない事情により、商品の引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、当社はお客様に対して責任を負わないものとします。

第11条 商品の返品・交換

商品の返品及び交換は、商品到着後8日以内にカスタマーサービスまでご連絡をいただいた場合に限り行いうるものとします。但し、以下の場合の返品及び交換はお受けできません。

・一度ご使用になられた商品
・お客様の責任によるキズや汚れが生じた商品
・サイズ直しされた商品(未使用の場合も含む)
・商品到着後9日以上が経過した商品
・Sale対象商品

*お客様の都合による返品・交換の場合は返送料と振込手数料をご負担願います。

第12条 ご注文の取り消し

本サイトは利用者からの注文を受領した後は、以下の理由に限り注文を取り消すことができます。

•利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
•長期入荷未定商品、または生産完了商品のご注文が受領された場合。
•限定商品等で数量制限(手配可能数量)を越えたご注文をいただいた場合。
•本サイトに表示された価格が市場相場等に比較して誤っていることが明らかな場合。
•その他、特に本サイトがご注文の取り消しの必要を認めた場合。

第13条 決済方法

1.本サービスにおける決済方法及び手段につきましては、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、または商品等をお届けした際の代金引換によるお支払いによるものとします。 商品のお支払い金額は、消費税を含む商品代金、送料及び代金引換でのお届けにおける代金引換手数料の合計となります。
2.クレジットカードでのお支払いの場合は、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社等第三者との間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。

第14条 免責

1.本サイトに掲載されている情報、本サイトを利用することで発生したトラブルや損失、損害に対して、当社は一切責任を負いません。
2.本サイトに掲載されている全ての商品の価格、デザイン、仕様、原産国、発売時期等は、予告なく変更されることがあります。
3.当社は予告なしにサイト上の情報を変更することがあります。また、サイトの運営を中断または中止させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
4.当社は理由の如何に関わらず、情報の変更及び本サイトの運用の中断または中止によって生じるいかなる損害についても責任を負いません。また、本サイトにリンクしている他のいかなるサイトの内容にも責任を負いません。

第15条 補償

利用者の本サービスの利用、利用者の本規約違反及びその他諸規定に違反する行為、利用者による第三者の権利侵害に起因又は関連して紛争が生じた場合は、全て利用者の費用と責任で解決するものとします。
また、当該紛争に関連して、当社に費用が発生した場合又は賠償金等の支払いを行った場合については、利用者は当該費用または賠償金等を負担するものとします。

第16条 準拠法及び合意管轄

本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約、本サービスまたは商品に起因しもしくは関連する利用者と当社との間の紛争について訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。

第17条 お問い合わせ

登録に関する質問、要望、ウェブサイト「フォリフォリ e-shop」に対するご意見などはすべて、下記電子メールアドレスで受付けることとし、基本的には電話での対応はいたしておりません。

お問合わせ先 :e-shop@follifollie.co.jp